DECIZIE nr. 328 din 29 martie 2024

privind sancționarea cu amendă și retragerea autorizației de funcționare a companiei de brokeraj Fast Brokers - Broker de Asigurare-Reasigurare - S.R.L.

EMITENT

AUTORITATEA DE SUPRAVEGHERE FINANCIARĂ

Publicat în MONITORUL OFICIAL nr. 403 din 30 aprilie 2024

Autoritatea de Supraveghere Financiară, cu sediul în municipiul București, Splaiul Independenței nr. 15, sectorul 5, cod de înregistrare fiscală 31588130 (denumită în continuare A.S.F.), cu respectarea prevederilor art. 13 din Ordonanța de urgență a Guvernului nr. 93/2012 privind înființarea, organizarea și funcționarea Autorității de Supraveghere Financiară, aprobată cu modificări și completări prin Legea nr. 113/2013, cu modificările și completările ulterioare (denumită în continuare O.U.G. nr. 93/2012),

în temeiul prevederilor art. 2 alin. (1) lit. b), art. 3 alin. (1) lit. d), art. 6 alin. (1) și (3) și ale art. 21^2 alin. (1) și (4) din O.U.G. nr. 93/2012,

în baza prevederilor Legii nr. 236/2018 privind distribuția de asigurări, cu modificările și completările ulterioare (denumită în continuare Legea nr. 236/2018),

ținând cont de prevederile Normei Autorității de Supraveghere Financiară nr. 22/2021 privind distribuția de asigurări (denumită în continuare Norma A.S.F. nr. 22/2021),

în raport cu dispozițiile Regulamentului Autorității de Supraveghere Financiară nr. 4/2021 privind activitatea de control desfășurată de către Autoritatea de Supraveghere Financiară, cu modificările și completările ulterioare (denumit în continuare Regulamentul A.S.F. nr. 4/2021),

în urma hotărârii Consiliului A.S.F., adoptată în ședința din data de 21.03.2024, în cadrul căreia au fost analizate Nota nr. SA-DG 2.468 din 19.03.2024 privind concluziile și propunerile cu privire la aspectele constatate în urma acțiunii de control inopinat efectuate la compania de brokeraj FAST BROKERS - BROKER DE ASIGURARE-REASIGURARE - S.R.L. (denumită în continuare Societatea sau Compania de brokeraj), cu sediul social în municipiul București, strada Mircea Vulcănescu nr. 80, sectorul 1, având numărul de înregistrare la Oficiul Național al Registrului Comerțului J40/6831/2002, cod unic de înregistrare 14785760 și codul unic de înregistrare în Registrul brokerilor de asigurare și/sau de reasigurare al Autorității de Supraveghere Financiară RBK - 151/2003, reprezentată legal de către doamna Gheorghiu Liliana - asociat majoritar și salariat, având funcția de inspector asigurări, conform Împuternicirii nr. 24.051 din 4.03.2024, și de către doamna Năstase Daniela - salariat, având funcția de șef birou asigurări, conform Împuternicirii nr. 24.050 din 4.03.2024, Procesul-verbal de control înregistrat la A.S.F cu nr. SA-DG 2.260 din 11.03.2024 și la Compania de brokeraj cu nr. 24.059 din 11.03.2024 și obiecțiile acesteia transmise prin Adresa FN din 13.03.2024, înregistrată la A.S.F. cu nr. SA DG-2.353 din 14.03.2024,

a constatat următoarele:

1. Prima faptă contravențională constatată se referă la faptul că, pentru un număr de 2 contracte de asigurare (nr. 7251598 și nr. 94001337), încheiate pentru 2 persoane fizice, Societatea nu a putut face dovada transmiterii către client a informațiilor privind produsul de asigurare, înaintea încheierii contractului de asigurare, fiind astfel încălcate prevederile art. 14 alin. (1) lit. b) din Legea nr. 236/2018, coroborate cu prevederile art. 38 alin. (3) lit. a) din Norma A.S.F. nr. 22/2021.

La data de 5.03.2024, Compania de brokeraj a pus la dispoziția echipei de control o situație în format excel, privind polițele de asigurare emise în perioada supusă controlului.

În urma analizării acestui document, cu un număr de 421 de înregistrări (contracte de asigurare emise sau rate ale unor contracte de asigurare cu scadență în perioada controlată), au fost selectate pentru verificare, în mod aleatoriu, 5 contracte de asigurare pentru clienți persoane fizice și persoane juridice, pentru care s-a solicitat prezentarea tuturor documentelor premergătoare încheierii acestora.

În urma analizării documentelor puse la dispoziție de către Compania de brokeraj, pentru emiterea celor 5 contracte de asigurare, a rezultat că pentru contractele de asigurare nr. 7251598 și nr. 94001337 Societatea nu a făcut dovada transmiterii către client a documentelor de informare standardizate (PID).

Conform prevederilor art. 14 alin. (1) lit. b) din Legea nr. 236/2018, „Înainte de încheierea contractelor de asigurare, distribuitorii de asigurări: (...) b) furnizează clienților informații obiective privind produsul de asigurare propus, într-o formă ușor de înțeles, pentru a permite acestora să ia o decizie în cunoștință de cauză“.

De asemenea, conform prevederilor art. 38 alin. (3) lit. a) din Norma A.S.F. nr. 22/2021, „Documentele de informare care conțin informații-cheie despre produsele de asigurare diferă în funcție de încadrarea produselor în clasele de asigurare prevăzute la secțiunile A, B și C din anexa nr. 1 la Legea nr. 237/2015, după cum urmează: a) document de informare standardizat, denumit PID, conform prevederilor Regulamentului 2017/1.469, în cazul în care produsul este încadrat în clasele de asigurări generale prevăzute la secțiunile A și B din anexa nr. 1 la Legea nr. 237/2015“.

Astfel, în Procesul-verbal de control s-a reținut faptul că, pentru 2 contracte de asigurare (nr. 7251598 și nr. 94001337), încheiate pentru 2 persoane fizice, Societatea nu a făcut dovada transmiterii către client a documentelor de informare standardizate (PID), fiind astfel încălcate prevederile art. 14 alin. (1) lit. b) din Legea nr. 236/2018, coroborate cu prevederile art. 38 alin. (3) lit. a) din Norma A.S.F. nr. 22/2021.

Referitor la fapta constatată mai sus, Compania de brokeraj nu a formulat obiecții.

În concluzie, se constată că pentru 2 contracte de asigurare (nr. 7251598 și nr. 94001337), încheiate pentru 2 persoane fizice, Societatea nu a putut face dovada transmiterii către client a informațiilor privind produsul de asigurare, înaintea încheierii contractului de asigurare, fiind astfel încălcate prevederile art. 14 alin. (1) lit. b) din Legea nr. 236/2018, coroborate cu prevederile art. 38 alin. (3) lit. a) din Norma A.S.F. nr. 22/2021.

Fapta constituie contravenție conform prevederilor art. 28 alin. (1) lit. a) și g) din Legea nr. 236/2018 și se sancționează cu amendă în cuantum de 14.037 de lei, potrivit prevederilor art. 28 alin. (2) lit. b) din aceeași lege.

2. A doua faptă contravențională constatată se referă la faptul că, pentru contractul de asigurare nr. 7251598, Societatea nu a precizat în mandatul încheiat cu clientul persoană fizică acțiunile efectuate de către fiecare intermediar principal în parte, respectiv acțiunile ce se vor realiza de către Compania de brokeraj și acțiunile ce se vor realiza de către Netgroup Insurance Reinsurance Broker - S.R.L., fiind astfel încălcate prevederile art. 3 alin. (7) lit. b) din Norma A.S.F. nr. 22/2021.

Pentru contractul de asigurare nr. 7251598, client persoană fizică, asigurător Generali România Asigurare-Reasigurare - S.A., oferta s-a emis de către Compania de brokeraj, iar contractul de asigurare a fost emis de către Netgroup Insurance Reinsurance Broker - S.R.L., în baza contractului de colaborare (co-brokeraj) nr. 21557.1 din 29.12.2021, încheiat de acesta cu Compania de brokeraj.

Conform prevederilor art. 3 alin. (7) din Norma A.S.F. nr. 22/2021, „Intermediarii principali pot colabora cu alți intermediari principali, în desfășurarea activității de distribuție, cu respectarea cumulativă a următoarelor condiții: a) clientul a fost informat în prealabil asupra colaborării dintre intermediarii principali; ... b) acțiunile efectuate de fiecare intermediar principal sunt menționate expres în mandatul de brokeraj, respectiv intermediere, după caz, iar în cazul în care acțiunile sunt realizate în comun, răspunderea juridică a intermediarilor principali este solidară“. ...

Astfel, în Procesul-verbal de control s-a reținut faptul că, pentru contractul de asigurare nr. 7251598, Compania de brokeraj nu a precizat în mandatul încheiat cu clientul persoană fizică acțiunile efectuate de către fiecare intermediar principal în parte, fiind încălcate prevederile art. 3 alin. (7) lit. b) din Norma A.S.F. nr. 22/2021.

Referitor la fapta constatată mai sus, Compania de brokeraj nu a formulat obiecții.

În concluzie, se constată că, pentru contractul de asigurare nr. 7251598, Compania de brokeraj nu a precizat, în mandatul încheiat cu clientul persoană fizică, acțiunile efectuate de către fiecare intermediar principal în parte, respectiv acțiunile ce se vor realiza de către Societate și acțiunile ce se vor realiza de către Netgroup Insurance Reinsurance Broker - S.R.L., fiind încălcate prevederile art. 3 alin. (7) lit. b) din Norma A.S.F. nr. 22/2021.

Fapta constituie contravenție conform prevederilor art. 28 alin. (1) lit. a) din Legea nr. 236/2018 și se sancționează cu amendă în cuantum de 21.980 de lei, potrivit prevederilor art. 28 alin. (2) lit. b) din aceeași lege.

3. A treia faptă contravențională se referă la faptul că Societatea a comunicat asiguratului/contractantului UM 02145 Constanța o altă adresă pentru asigurătorul Convex Europe - S.A., precum și la faptul că Cigna International Health Services este o societate de asigurări și nu un intermediar principal, furnizând clientului informații care nu sunt corecte, clare și neînșelătoare, fiind astfel încălcate prevederile art. 12 alin. (2) din Legea nr. 236/2018 prin raportare la prevederile art. 12 alin. (6) lit. a) pct. (i) din legea anterior menționată.

Pentru verificarea modului în care sunt îndeplinite de către Compania de brokeraj obligațiile privind furnizarea informațiilor către clienți în perioada precontractuală, echipa de control a solicitat atât lista contractelor încheiate în perioada 1.12.2023-4.03.2024, cât și toate documentele aferente contractului încheiat cu UM 02145 Constanța având ca obiect „servicii de asigurări facultative de viață pentru personalul din forțele navale care execută activități de parașutism și/sau de scufundare pe teritoriul național“.

Compania de brokeraj a pus la dispoziția echipei de control documentele aferente participării la licitația deschisă pentru achiziția de servicii de asigurări facultative de viață pentru personalul din forțele navale care execută activități de parașutism și/sau de scufundare pe teritoriul național, organizată de UM 02145 Constanța, în luna octombrie 2023.

În procesul de supraveghere s-au solicitat și UM 01245 Constanța documentele care fac parte din dosarul achiziției publice „Servicii de asigurări facultative de viață pentru personalul din Forțele Navale care execută activități de parașutism și/sau de scufundare pe teritoriul național“.

În data de 15.02.2024, Unitatea Militară 02145 Constanța a transmis prin corespondență electronică (înregistrată la A.S.F. cu nr. RG 1.800 din 18.02.2024) o serie de documente care fac parte din dosarul achiziției de „Servicii de asigurări facultative de viață pentru personalul din cadrul Forțelor Navale care execută activități de parașutism și/sau de scufundare pe teritoriul național“, dintre care menționăm:– caiet de sarcini servicii de asigurări de viață; ... – Adresa nr. SA-DG 2.302 din 19.12.2023; ... – propunerea tehnică pentru atribuirea acordului-cadru; ... – condiții generale ale contractului de asigurare; ... – Adresa nr. A-N 12.282 din 5.12.2023; ... – solicitare clarificări etc. ...

În ceea ce privește dovada posibilității emiterii de documente de asigurare în numele asigurătorului, Compania de brokeraj a pus la dispoziția echipei de control două documente, nedatate, cu antetul Convex Europe - S.A. și Cigna International Health Services, care au fost depuse, conform precizărilor reprezentanților Companiei de brokeraj, în cadrul procedurii de atribuire derulate online în SICAP/SEAP.

Din documentația depusă de Compania de brokeraj în cadrul procedurii de atribuire, pusă la dispoziția echipei de control (formularul de ofertă, propunere tehnică etc.), nu rezultă cine este asigurătorul, ci doar faptul că aceste două documente menționate anterior ar fi ajuns la UM 02145 Constanța încărcate în SICAP/SEAP, lucru care nu a putut fi dovedit de Compania de brokeraj. Societatea figurează în acordul-cadru încheiat cu UM 02145 Constanța, în data de 3.01.2024, ca fiind prestatorul de servicii.

Din documentul prezentat echipei de control, ca fiind primit de la societatea Cigna International Health Services, rezultă că se autorizează Compania de brokeraj să prezinte oferta de asigurare a respectivei societăți pe partea de asigurări de viață (A H/Life) și, în cazul câștigării licitației, să transmită UM 02145 Constanța polițele de asigurare.

Din documentul prezentat echipei de control, ca fiind primit de la societatea Convex Europe - S.A., rezultă că reprezentantul său confirmă relația contractuală cu Compania de brokeraj, în ceea ce privește achiziția de asigurări de către UM 02145.

Din informațiile solicitate de către echipa de control, cu privire la situația contractelor de intermediere/brokeraj și puse la dispoziția acesteia, nu rezultă existența vreunui contract care să fi fost încheiat de către Compania de brokeraj cu Convex Europe - S.A. și cu Cigna International Health Services.

În niciunul din cele două documente prezentate de Compania de brokeraj ca fiind primite de la Cigna International Health Services și Convex Europe - S.A. nu au fost identificate detalii/elemente cu privire la identitatea (numărul și emitentul autorizației de funcționare) și adresa acestora.

Totodată, din acordul-cadru încheiat cu UM 02145 Constanța în data de 3.01.2024 rezultă că asigurătorii care preiau riscurile sunt Convex Europe - S.A. și Cigna International Health Services, ceea ce nu corespunde realității, în sensul că Cigna International Health Services este intermediar principal notificat la A.S.F. să desfășoare activitate de intermediare pe teritoriul României în baza libertății de a presta servicii (cod RX 4738).

Conform prevederilor art. 12 alin. (6) din Legea nr. 236/2018,

Înaintea încheierii unui contract de asigurare, asigurătorii și/sau intermediarii de asigurări prezintă clienților în timp util următoarele informații:a) în cazul asigurătorilor și intermediarilor:

(i) identitatea și adresa acestora;

...

Având în vedere cele de mai sus, echipa de control s-a adresat asiguratului UM 02145 Constanța care a prezentat documentația primită de la Compania de brokeraj în cadrul procedurii de atribuire, din care rezultă că au fost solicitate de asigurat/contractant clarificări privind asigurătorii declarați să preia riscurile aferente asigurărilor în cadrul acordului-cadru încheiat în data de 3.01.2024.

Din clarificările transmise de către Compania de brokeraj, în cadrul procedurii de atribuire, rezultă că au fost furnizate detalii privind identitatea și adresa asigurătorilor, însă acestea nu corespund realității în sensul că:– cu privire la Cigna International Health Services, se menționează că acesta are calitatea de asigurător și nu de intermediar; ... – cu privire la asigurătorul Convex Europe - S.A., adresa comunicată asiguratului este „53, boulevard Royal, 2449 Luxemburg“, iar adresa reală (regăsită inclusiv pe site-ul A.S.F.) este „37, boulevard Joseph II, L-1840, Luxembourg“. ...

Alături de Acordul-cadru încheiat între Compania de brokeraj și Ministerul Apărării Naționale, nr. A-N8, semnat în data de 3.01.2024, Societatea a pus la dispoziția echipei de control și contractele subsecvente.

Deși echipa de control a solicitat contractul de asigurare și toate documentele aferente, Compania de brokeraj nu a putut face dovada existenței contactului de asigurare și nu a prezentat niciun alt document cu privire la corespondența cu asigurătorul/asigurătorii pe acest subiect.

Astfel, echipa de control a obținut de la asiguratul/contractantul UM 02145 Constanța documentul „Contract de Asigurare Persoane Contra Accidente ACC2024107/30.01.2024“ și a solicitat Companiei de brokeraj explicații cu privire la modul de emitere a acestuia.

Prin Adresa nr. 24.054 din 6.03.2024, Compania de brokeraj a precizat următoarele:

Astfel, Compania de brokeraj arată de fapt că există un contract de asigurare emis de societatea Convex Europe - S.A., ulterior datei de 3.01.2024, contract care nu a putut fi pus la dispoziția echipei de control, întrucât se află în posesia Secției 1 Poliție - București, în format electronic.

Pe de altă parte, reprezentantul Companiei de brokeraj, respectiv doamna Gheorghiu Liliana, afirmă că a fost emis documentul ACC2024107 din 31.01.2024, cu privire la care susține că este o „notă de acoperire“, emisă și asumată în numele asigurătorilor, prin semnătură de către aceasta, deși acesta are denumirea de „Contract de asigurare persoane contra accidente ACC2024107/30.01.2024“. Menționăm faptul că acest contract, ACC2024107/30.01.2024, este aferent contractului subsecvent nr. 2/nr. A-N 367/25.01.2024, în valoare de 83.549 lei.

Subliniem faptul că, în cadrul documentului intitulat „Contract de Asigurare Persoane Contra Accidente ACC2024107/30.01.2024“, adresa înscrisă pentru societatea Convex Europe - S.A. este „Office 410, 4th Floor, 53 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg“, care, așa cum s-a precizat în procesul-verbal de control, nu corespunde realității, respectiv nu corespunde cu adresa de pe site-ul A.S.F., „37, boulevard Joseph II, L-1840, Luxembourg“.

Conform prevederilor art. 12 alin. (2) din Legea nr. 236/2018, „Fără a aduce atingere dispozițiilor din titlul I al Legii nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comercianților în relația cu consumatorii și armonizarea reglementărilor cu legislația europeană privind protecția consumatorilor, cu modificările și completările ulterioare, informațiile legate de obiectul prezentei legi, inclusiv comunicările publicitare, care sunt adresate clienților sau potențialilor clienți de către distribuitorii de asigurări, sunt corecte, clare și neînșelătoare și ușor identificabile“.

Deși Compania de brokeraj a furnizat informații cu privire la asigurătorii care preiau riscurile, acestea nu corespund realității, nefiind clară identitatea și adresa acestora.

Astfel, în procesul-verbal de control s-a reținut faptul că, prin comunicarea de către Compania de brokeraj asiguratului/contractantului UM 02145 Constanța a unei alte adrese pentru asigurătorul Convex Europe - S.A., precum și prin faptul că Cigna International Health Services este o societate de asigurări și nu un intermediar principal, Compania de brokeraj a furnizat clientului informații care nu sunt corecte, clare și neînșelătoare, fiind astfel încălcate prevederile art. 12 alin. (2) și alin. (6) lit. a) pct. (i) din Legea nr. 236/2018.

Referitor la constatarea de mai sus, Compania de brokeraj a formulat următoarea precizare/obiecție:

Analizând documentul transmis în cadrul obiecțiilor, nesemnat și nedatat, cu titlul „Convex Europe - S.A. complaints Handling Process“ (care, de fapt, prezintă instrucțiuni de urmat în cazul unei daune), adresa asigurătorului este: „Office 410, 4th Floor, 53 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, Grand - Duchy of Luxembourg“.

În data de 7.03.2024, prin Adresa nr. VPA 2.121 din 7.03.2024, s-a solicitat asigurătorului Convex Europe - S.A. să comunice, printre alte aspecte, dacă Adresa societății este „Office 410, 4th floor, 53 Boulevard Royal L-2449 Luxembourg“.

Din răspunsul acestuia înregistrat la A.S.F. cu nr. SA-DG 2.352 din 14.03.2024 rezultă că adresa „Office 410, 4th Floor, 53 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg“ este cea a sediului anterior al societății Convex Europe - S.A., adresă care nu mai este operațională începând din luna decembrie 2022.

Astfel, în urma analizării obiecțiilor Companiei de brokeraj, acestea au fost respinse ca fiind neîntemeiate, întrucât începând din luna decembrie 2022 adresa existentă pe site-ul asigurătorului este „37, boulevard Joseph II, L-1840, Luxembourg“, adresă care corespunde cu cea notificată și înscrisă pe site-ul A.S.F., dar și cu cea rezultată din corespondența purtată cu aceștia.

În concluzie, se constată că Societatea a comunicat asiguratului/contractantului UM 02145 Constanța o altă adresă pentru asigurătorul Convex Europe - S.A., precum și faptul că Cigna International Health Services este o societate de asigurări și nu un intermediar principal, furnizând clientului informații care nu sunt corecte, clare și neînșelătoare, fiind astfel încălcate prevederile art. 12 alin. (2) din Legea nr. 236/2018 prin raportare la prevederile art. 12 alin. (6) lit. a) pct. (i) din legea anterior menționată.

Fapta constituie contravenție conform prevederilor art. 28 alin. (1) lit. a) și g) din Legea nr. 236/2018 și se sancționează cu amendă în cuantum de 141.252 lei și cu retragerea autorizației de funcționare, potrivit prevederilor art. 28 alin. (2) lit. b) și alin. (3) lit. b) din aceeași lege.

Vă înaintăm unul din documentele corespondenței cu Convex Europe - S.A. pentru a putea arăta că adresa lor oficială este prezentată astfel cum am preluat-o în nota de acoperire/contractul «contract de asigurare persoane contra accidente ACC2024107/30.01.2024

Analizând documentul transmis în cadrul obiecțiilor, nesemnat și nedatat, cu titlul „Convex Europe - S.A. complaints Handling Process“ (care, de fapt, prezintă instrucțiuni de urmat în cazul unei daune), adresa asigurătorului este: „Office 410, 4th Floor, 53 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, Grand - Duchy of Luxembourg“.

În data de 7.03.2024, prin Adresa nr. VPA 2.121 din 7.03.2024, s-a solicitat asigurătorului Convex Europe - S.A. să comunice, printre alte aspecte, dacă Adresa societății este „Office 410, 4th floor, 53 Boulevard Royal L-2449 Luxembourg“.

Din răspunsul acestuia înregistrat la A.S.F. cu nr. SA-DG 2.352 din 14.03.2024 rezultă că adresa „Office 410, 4th Floor, 53 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg“ este cea a sediului anterior al societății Convex Europe - S.A., adresă care nu mai este operațională începând din luna decembrie 2022.

Astfel, în urma analizării obiecțiilor Companiei de brokeraj, acestea au fost respinse ca fiind neîntemeiate, întrucât începând din luna decembrie 2022 adresa existentă pe site-ul asigurătorului este „37, boulevard Joseph II, L-1840, Luxembourg“, adresă care corespunde cu cea notificată și înscrisă pe site-ul A.S.F., dar și cu cea rezultată din corespondența purtată cu aceștia.

În concluzie, se constată că Societatea a comunicat asiguratului/contractantului UM 02145 Constanța o altă adresă pentru asigurătorul Convex Europe - S.A., precum și faptul că Cigna International Health Services este o societate de asigurări și nu un intermediar principal, furnizând clientului informații care nu sunt corecte, clare și neînșelătoare, fiind astfel încălcate prevederile art. 12 alin. (2) din Legea nr. 236/2018 prin raportare la prevederile art. 12 alin. (6) lit. a) pct. (i) din legea anterior menționată.

Fapta constituie contravenție conform prevederilor art. 28 alin. (1) lit. a) și g) din Legea nr. 236/2018 și se sancționează cu amendă în cuantum de 141.252 lei și cu retragerea autorizației de funcționare, potrivit prevederilor art. 28 alin. (2) lit. b) și alin. (3) lit. b) din aceeași lege.

Documentația de atribuire a fost postată în SICAP/SEAP de către UM02145.

Am transmis pe e-mail caietul de sarcini către BOITEFIN CY în vederea identificării unui sau unor asigurători pentru preluarea riscurilor.

După primirea confirmării (prin cele două scrisori de la Convex și Cigna), am participat la procedura de achiziție din SICAP/SEAP.

A fost semnat acordul-cadru dintre Fast Brokers - Broker de Asigurare - Reasigurare S.A.R. și Ministerul Apărării Naționale prin UM02145 nr. A8 în data de 3.01.2024.

A fost emis un contract de către Convex Europe S.A. pentru preluarea riscurilor pentru UM02145, contract pe care la data prezentei nu îl putem pune la dispoziția echipei de control, întrucât se află la Secția 1 Poliție în format electronic.

Au fost emise note de acoperire, în speță documentul ACC2024107 din 31.01.2024, în conformitate cu documentația de atribuire acceptată prin contractul emis de CONVEX.

Raportarea cu persoanele asigurate se face până în data de 10 ale lunii următoare pentru luna anterioară.