NORME din 31 iulie 2009

privind activitatea de asigurare/reasigurare în România în baza dreptului de stabilire şi a libertăţii de a presta servicii

EMITENT

COMISIA DE SUPRAVEGHERE A ASIGURĂRILOR

Publicat în MONITORUL OFICIAL nr. 569 din 14 august 2009

Capitolul I

Dreptul de stabilire al unui asigurător/reasigurător pe teritoriul României

Articolul 1

Orice asigurător/reasigurător, care deţine o autorizaţie de funcţionare, emisă de autoritatea competentă a statului membru de origine, poate desfăşura activitatea de asigurare/reasigurare pe teritoriul României prin intermediul unei sucursale, cu notificarea prealabilă a Comisiei de Supraveghere a Asigurărilor de către autoritatea respectivă.

Articolul 2

Notificarea prevăzută la art. 1 este însoţită de următoarele documente:

a) studiu de fezabilitate; ... b) proceduri de soluţionare a reclamaţiilor, inclusiv denumirea şi adresa organismului desemnat să le soluţioneze. ...

Articolul 3

Asigurările obligatorii nu pot fi practicate decât cu aprobarea Comisiei de Supraveghere a Asigurărilor, în conformitate cu prevederile legislaţiei naţionale.

Articolul 4

Pentru a putea practica asigurări de sănătate, în baza dreptului de stabilire, asigurătorul trebuie să prezinte Comisiei de Supraveghere a Asigurărilor condiţiile contractuale generale şi specifice, redactate în limba română, anterior subscrierii poliţelor respective.

Articolul 5

Dacă asigurătorul/reasigurătorul intenţionează, în baza dreptului de stabilire, să acopere riscuri prevăzute în clasa de asigurări generale nr. 10 "Asigurări de răspundere civilă auto" (altele decât răspunderea transportatorului), este obligat:

a) să comunice numele şi adresa reprezentanţei de despăgubiri; ... b) să depună documentele oficiale care confirmă calitatea de membru al Biroului Asigurătorilor de Autovehicule din România şi al Fondului de Protecţie a Victimelor Străzii; ... c) să desemneze un reprezentant pentru administrarea daunelor pe teritoriul României; ... d) să îndeplinească condiţiile stabilite prin legislaţia română în vigoare privind asigurarea obligatorie de răspundere civilă pentru prejudicii produse prin accidente de vehicule. ...

Articolul 6

În cazul în care asigurătorul/reasigurătorul intenţionează, în baza dreptului de stabilire, să acopere riscuri prevăzute în clasa de asigurări generale nr. 17 "Asigurări de protecţie juridică", acoperirea cheltuielilor cu asistenţa juridică trebuie să facă obiectul unui contract separat de cel încheiat pentru alte clase de asigurare sau se tratează într-un capitol separat al unei poliţe unice, în care se precizează natura acoperirii cheltuielilor de asistenţă juridică, conform prevederilor legale în vigoare.

Articolul 7

În cazul în care asigurătorul/reasigurătorul intenţionează, în baza dreptului de stabilire, să acopere riscuri prevăzute în clasa de asigurări generale nr. 18 "Asigurarea de asistenţă a persoanelor aflate în dificultate în cursul deplasărilor sau absenţelor de la domiciliu ori de la locul de reşedinţă permanentă", studiul de fezabilitate prevăzut pentru această clasă va cuprinde şi următoarele informaţii:

a) dovezi privind existenţa personalului calificat; ... b) reţeaua de asistenţă ce urmează a fi folosită pentru îndeplinirea obligaţiilor aferente acestei clase de asigurări. ...

Articolul 8

Înainte ca sucursala unui asigurător/reasigurător să îşi înceapă activitatea, în baza dreptului de stabilire, Comisia de Supraveghere a Asigurărilor comunică în scris, în termen de două luni de la data primirii notificării şi a documentaţiei complete, asigurătorului/reasigurătorului şi autorităţii competente din statul membru de origine legislaţia ce trebuie respectată de către sucursală şi condiţiile în care trebuie să fie exercitată activitatea de asigurare/reasigurare pe teritoriul României, prevăzute în anexa care face parte integrantă din prezentele norme.

Articolul 9

Orice modificare a informaţiilor notificate este comunicată de către asigurător/reasigurător şi Comisiei de Supraveghere a Asigurărilor, în maximum 30 de zile de la data primirii aprobării de la autoritatea competentă din statul membru de origine.

Articolul 10

În cazul închiderii sucursalei, autoritatea competentă din statul membru de origine va informa Comisia de Supraveghere a Asigurărilor asupra propunerii de închidere a sucursalei şi cu privire la modul în care vor fi administrate poliţele subscrise de către aceasta.

Articolul 11

Procedura menţionată la art. 10 se va aplica ori de câte ori o sucursală nu mai acceptă încheierea de contracte de asigurare/reasigurare, iar portofoliul de contracte nu mai este administrat prin intermediul sucursalei.

Articolul 12

Atunci când produsele de asigurare/reasigurare sunt promovate pe piaţa românească, prin orice modalitate de marketing, obligatoriu se vor menţiona numele asigurătorului/ reasigurătorului, forma legală, statul membru de origine, adresa, sediul central din statul membru de origine şi sediul sucursalei cu care se poate încheia un contract de asigurare/reasigurare.

Articolul 13

În timpul exercitării activităţii de marketing sau publicitate, asigurătorului/reasigurătorului îi este interzis să ofere informaţii false sau să utilizeze orice alte metode care nu sunt adecvate sau în conformitate cu principiile bunei practici, în legătură cu drepturile şi protecţia consumatorilor.

Articolul 14

În vederea garantării unei protecţii unitare a asiguraţilor, a beneficiarilor poliţelor de asigurare şi a terţilor păgubiţi, persoane juridice sau fizice cu sediul, domiciliul sau rezidenţa în România, asigurătorii/reasigurătorii, care desfăşoară activitate în România, în baza dreptului de stabilire, datorează Fondului de garantare aceeaşi contribuţie ca şi asigurătorii/reasigurătorii persoane juridice române, care se calculează, se evidenţiază, se raportează şi se achită până la data de 25 a lunii următoare terminării semestrului. Plata contribuţiei la Fondul de garantare se calculează începând cu semestrul II 2009.

Articolul 15

Toate documentele şi raportările trebuie să fie redactate în limba română.

Capitolul II

Libertatea de a presta servicii a unui asigurător/reasigurător în România

Articolul 16

Orice asigurător/reasigurător, care deţine o autorizaţie de funcţionare, emisă de autoritatea competentă a statului membru de origine, poate desfăşura activitate de asigurare/reasigurare pe teritoriul României, în baza libertăţii de a presta servicii, cu notificarea prealabilă a Comisiei de Supraveghere a Asigurărilor de către autoritatea respectivă.

Articolul 17

Notificarea prevăzută la art. 16 este însoţită şi de informaţii privind procedurile de soluţionare a reclamaţiilor, inclusiv denumirea şi adresa organismului care se ocupă cu soluţionarea acestora.

Articolul 18

Asigurările obligatorii nu pot fi practicate decât cu aprobarea Comisiei de Supraveghere a Asigurărilor, în conformitate cu prevederile legislaţiei naţionale.

Articolul 19

Pentru a putea practica asigurări de sănătate, în baza libertăţii de a presta servicii, asigurătorul/reasigurătorul trebuie să prezinte Comisiei de Supraveghere a Asigurărilor condiţiile contractuale generale şi specifice, redactate în limba română, anterior subscrierii poliţelor respective.

Articolul 20

Dacă asigurătorul intenţionează, în baza libertăţii de a presta servicii, să acopere riscuri prevăzute în clasa de asigurări generale nr. 10 "Asigurări de răspundere civilă auto" (altele decât răspunderea transportatorului), este obligat:

a) să comunice numele şi adresa reprezentanţei de despăgubiri; ... b) să depună documentele oficiale care confirmă calitatea de membru al Biroului Asigurătorilor de Autovehicule din România şi al Fondului de Protecţie a Victimelor Străzii; ... c) să desemneze un reprezentant pentru administrarea daunelor pe teritoriul României; ... d) să îndeplinească condiţiile stabilite prin legislaţia română în vigoare privind asigurarea obligatorie de răspundere civilă pentru prejudicii produse prin accidente de vehicule. ...

Articolul 21

În cazul în care asigurătorul/reasigurătorul intenţionează, în baza libertăţii de a presta servicii, să subscrie riscuri prevăzute în clasa de asigurări generale nr. 17 "Asigurări de protecţie juridică", acoperirea cheltuielilor cu asistenţa juridică trebuie să facă obiectul unui contract separat de cel încheiat pentru alte clase de asigurare sau se tratează într-un capitol separat al unei poliţe unice, în care se precizează natura acoperirii cheltuielilor de asistenţă juridică, conform prevederilor legale în vigoare.

Articolul 22

În cazul în care asigurătorul/reasigurătorul intenţionează, în baza libertăţii de a presta servicii, să acopere riscuri prevăzute în clasa de asigurări generale nr. 18 "Asigurarea de asistenţă a persoanelor aflate în dificultate în cursul deplasărilor sau absenţelor de la domiciliu ori de la locul de reşedinţă permanentă", studiul de fezabilitate prevăzut pentru această clasă va cuprinde şi următoarele informaţii:

a) dovezi privind existenţa personalului calificat; ... b) reţeaua de asistenţă ce urmează a fi folosită pentru îndeplinirea obligaţiilor aferente acestei clase de asigurări. ...

Articolul 23

Comisia de Supraveghere a Asigurărilor comunică în scris cât mai curând posibil către sediul central al asigurătorului/reasigurătorului şi către autoritatea competentă din statul membru de origine legislaţia ce trebuie respectată şi condiţiile în care acesta trebuie să îşi desfăşoare activitatea pe teritoriul României, prevăzute în anexa la prezentele norme.

Articolul 24

Asigurătorul/Reasigurătorul poate începe să desfăşoare activitatea specifică, în baza libertăţii de a presta servicii, imediat ce Comisia de Supraveghere a Asigurărilor şi autoritatea competentă din statul membru de origine îi comunică faptul că au luat cunoştinţă de intenţia sa.

Articolul 25

Asigurătorul/Reasigurătorul va notifica, în scris, autoritatea competentă din statul membru de origine cu privire la orice modificări ale informaţiilor notificate iniţial.

Capitolul III

Protecţia asiguraţilor, a beneficiarilor poliţelor de asigurare şi a terţilor păgubiţi, persoane juridice sau fizice

Articolul 26

În cazul în care asigurătorul/reasigurătorul desfăşoară pe teritoriul României activităţi care nu sunt cuprinse în notificarea transmisă de autoritatea competentă din statul membru de origine, Comisia de Supraveghere a Asigurărilor informează imediat autoritatea respectivă.

Articolul 27

În vederea asigurării unei protecţii uniforme a tuturor asiguraţilor, beneficiarilor poliţelor de asigurare şi a terţilor păgubiţi, persoane juridice sau fizice din România, Comisia de Supraveghere a Asigurărilor monitorizează activitatea desfăşurată de asigurători/reasigurători, în baza dreptului de stabilire şi a libertăţii de a presta servicii.

Articolul 28

În cazul în care Comisia de Supraveghere a Asigurărilor constată că asigurătorul/reasigurătorul, care desfăşoară activitate în baza dreptului de stabilire sau a libertăţii de a presta servicii, nu respectă legislaţia română în vigoare, îi solicită să adopte măsuri de remediere a situaţiei. Comisia de Supraveghere a Asigurărilor va transmite o scrisoare către sediul central al societăţii şi o copie către autoritatea competentă a statului membru de origine. Scrisoarea va conţine măsurile care trebuie luate pentru remedierea situaţiei.

Articolul 29

Dacă asigurătorul/reasigurătorul nu a adoptat toate măsurile necesare pentru remedierea situaţiei, Comisia de Supraveghere a Asigurărilor informează autoritatea competentă din statul membru de origine, în vederea impunerii unor măsuri de remediere, furnizând toate informaţiile relevante, descrierea situaţiei create şi măsurile sugerate în vederea remedierii.

Articolul 30

În situaţia în care, măsurile luate de autorităţile competente din statul membru de origine se dovedesc a fi inadecvate şi/sau insuficiente, iar asigurătorul în cauză continuă să încalce prevederile legislaţiei române în vigoare, Comisia de Supraveghere a Asigurărilor îşi exercită atribuţiile ce îi revin conform legii, după informarea autorităţii competente din statul membru de origine, în vederea sancţionării nerespectării prevederilor legislaţiei naţionale, fiind în drept să dispună inclusiv interzicerea desfăşurării activităţii şi a subscrierii de noi poliţe de asigurare.

Articolul 31

Împotriva unui asigurător/reasigurător, care desfăşoară activitate în România în baza dreptului de stabilire, Comisia de Supraveghere a Asigurărilor poate aplica toate măsurile prevăzute de legislaţia în vigoare, inclusiv asupra proprietăţilor pe care acesta le deţine pe teritoriul României.

Articolul 32

Atunci când autoritatea competentă din statul membru de origine decide să efectueze un control la sediul unei sucursale de pe teritoriul României, Comisia de Supraveghere a Asigurărilor poate lua parte la acesta, informând în prealabil autoritatea respectivă despre această intenţie şi comunicându-i numele şi funcţia persoanelor desemnate să participe la acţiunea respectivă.

Articolul 33

La cererea expresă a autorităţii competente din statul membru de origine, Comisia de Supraveghere a Asigurărilor poate efectua un control la sediul sucursalei, în numele autorităţii respective. Reprezentanţii sucursalei au obligaţia de a pune la dispoziţia persoanelor împuternicite să execute controlul toate situaţiile, documentele, registrele, evidenţele, contractele, declaraţiile de daune, documentele contabile şi informaţiile solicitate.

Articolul 34

Refuzul reprezentanţilor sucursalei de a pune la dispoziţie documentele solicitate poate avea ca rezultat aplicarea măsurilor şi sancţiunilor prevăzute de legislaţia în vigoare.

Articolul 35

În cazul în care, în scopul verificării conformităţii cu prevederile legislaţiei aplicabile în domeniul asigurărilor, este necesar un control la sediul sucursalei, Comisia de Supraveghere a Asigurărilor poate efectua acest control din proprie iniţiativă.

Articolul 36

(1) Comisia de Supraveghere a Asigurărilor informează autoritatea competentă din statul membru de origine cu privire la decizia luată şi îi comunică următoarele informaţii: ... a) numele şi funcţia persoanelor desemnate să efectueze controlul; ... b) datele planificate pentru acţiunea de control; ... c) motivul/motivele care a/au condus la iniţierea acţiunii de control; ... d) tematica controlului. ... (2) Autoritatea competentă din statul membru de origine poate participa la acest control. ...

Articolul 37

Comisia de Supraveghere a Asigurărilor informează autoritatea competentă din statul membru de origine cu privire la iniţierea unei proceduri de sancţionare, conform prevederilor legislaţiei naţionale.

Articolul 38

Pentru a permite Comisiei de Supraveghere a Asigurărilor să verifice conformitatea cu prevederile legale în vigoare, toţi asigurătorii/reasigurătorii din statele membre, care desfăşoară activităţi pe teritoriul României, prin intermediul unei sucursale, trebuie să comunice, la solicitarea Comisiei de Supraveghere a Asigurărilor, informaţii referitoare la toate documentele a căror transmitere este obligatorie pentru asigurătorii/reasigurătorii cu sediul central în România.

Capitolul IV

Dispoziţii comune

Articolul 39

Comisia de Supraveghere a Asigurărilor solicită, în urma consultărilor prealabile cu autoritatea competentă din statul membru de origine, informaţii cu privire la resursele specifice pe care asigurătorul/reasigurătorul îşi propune să le utilizeze, în scopul oferirii produselor sale pe piaţa românească.

Articolul 40

Asigurătorii din statele membre care, în baza dreptului de stabilire sau a libertăţii de a presta servicii, practică clasa de asigurări nr. 2 "Asigurări de sănătate", atunci când utilizează tabele de morbiditate şi orice alte date statistice relevante cu privire la contractele de asigurări de sănătate, au obligaţia de a le prelua pe cele publicate de Institutul Naţional de Statistică.

Articolul 41

Toate reclamaţiile depuse de asiguraţi, de beneficiari ai poliţelor de asigurare şi de terţi păgubiţi, persoane juridice sau fizice române, sunt administrate de către organismul care se ocupă cu soluţionarea reclamaţiilor din statul membru de origine.

Articolul 42

Pentru a facilita rezolvarea pe cale amiabilă a reclamaţiilor primite, Comisia de Supraveghere a Asigurărilor le transmite organismului desemnat de asigurător/reasigurător, prin notificarea iniţială.

Articolul 43

Dacă este posibil, Comisia de Supraveghere a Asigurărilor informează reclamantul cu privire la modul în care va fi soluţionată reclamaţia.

Articolul 44

Comisia de Supraveghere a Asigurărilor aplică următoarea procedură, în situaţia în care primeşte o reclamaţie:

a) atunci când prevederile legale permit, transmite reclamaţia direct autorităţii competente sau organismului competent din statul membru de origine şi informează petentul cu privire la acest lucru; ... b) dacă prevederile legale nu permit transmiterea reclamaţiei autorităţii competente sau organismului abilitat să o soluţioneze din statul membru de origine, comunică petentului toate informaţiile relevante cu privire la autoritatea sau organismul respectiv, pentru a-i facilita contactul cu acesta; ... c) în cazul în care prevederile legale permit, informează autoritatea competentă din statul membru de origine cu privire la reclamaţia primită. ...

Articolul 45

Autoritatea competentă din statul membru de origine informează Comisia de Supraveghere a Asigurărilor atunci când decide să retragă sau să anuleze autorizaţia de funcţionare a unui asigurător/reasigurător, care desfăşoară activitate pe teritoriul României în baza dreptului de stabilire sau a libertăţii de a presta servicii.

Articolul 46

Prezentele norme transpun o parte din prevederile Protocolului general privind cooperarea dintre autorităţile de supraveghere a asigurărilor din statele membre ale Uniunii Europene, încheiat la Sienna la 31 martie 2008, şi ale următoarelor directive: Directiva 92/49/CEE a Consiliului din 18 iunie 1992 de coordonare a actelor cu putere de lege şi actelor administrative privind asigurarea generală directă şi de modificare a directivelor 73/239/CEE şi 88/357/CEE (a treia directivă privind "asigurarea generală"); Directiva 2002/83/CE a Parlamentului European şi a Consiliului din 5 noiembrie 2002 privind asigurarea de viaţă; Directiva 90/618/CEE a Consiliului din 8 noiembrie 1990 de modificare, în special în ceea ce priveşte asigurarea de răspundere civilă auto, a directivelor 73/239/CEE şi 88/357/CEE de coordonare a actelor cu putere de lege şi a actelor administrative privind asigurarea generală directă; Directiva 2005/68/CE a Parlamentului European şi a Consiliului din 16 noiembrie 2005 privind reasigurarea şi de modificare a directivelor 73/239/CEE şi 92/49/CEE ale Consiliului, precum şi a directivelor 98/78/CE şi 2002/83/CE .

Anexa

la norme

Cadrul legal şi condiţiile în care trebuie să fie

exercitată activitatea de asigurare/reasigurare pe teritoriul României

Cadrul legal ce trebuie respectat, în interesul public ("general good"), de către societăţile de asigurare/reasigurare, care desfăşoară activitate pe teritoriul României în baza dreptului de stabilire sau a libertăţii de a presta servicii, este următorul:

1. Legislaţia specifică asigurărilor:

a) Legea nr. 32/2000 privind activitatea de asigurare şi supravegherea asigurărilor, cu modificările şi completările ulterioare; ... b) Ordinul preşedintelui Comisiei de Supraveghere a Asigurărilor nr. 3.111/2004 pentru punerea în aplicare a Normelor privind informaţiile pe care asigurătorii şi intermediarii în asigurări trebuie să le furnizeze clienţilor; ... c) Ordinul preşedintelui Comisiei de Supraveghere a Asigurărilor nr. 24/2008 pentru punerea în aplicare a Normelor privind prevenirea şi combaterea spălării banilor şi a finanţării actelor de terorism prin intermediul pieţei asigurărilor. ...

2. Dreptul civil: Codul civil;

3. Dreptul muncii: Codul muncii;

4. Oficiul Naţional al Registrului Comerţului:

a) Legea nr. 31/1990 privind societăţile comerciale, republicată, cu modificările şi completările ulterioare; ... b) Legea nr. 26/1990 privind registrul comerţului, republicată, cu modificările şi completările ulterioare. ...

5. Regimul taxelor fiscale: Legea nr. 571/2003 privind Codul fiscal, cu modificările şi completările ulterioare, şi normele metodologice de aplicare a Codului fiscal.

6. Drepturile din publicitate, comunicare şi dreptul la proprietate:

a) Decizia Consiliului Naţional al Audiovizualului nr. 187/2006 privind Codul de reglementare a conţinutului audiovizual, cu modificările şi completările ulterioare; ... b) Legea audiovizualului nr. 504/2002, cu modificările şi completările ulterioare; ... c) Legea nr. 8/1996 privind dreptul de autor şi drepturile conexe, cu modificările şi completările ulterioare; ... d) Legea nr. 56/2003 pentru ratificarea Convenţiei europene privind televiziunea transfrontieră a Consiliului Europei, adoptată la Strasbourg la 5 mai 1989, şi acceptarea Protocolului de amendare a Convenţiei europene privind televiziunea transfrontalieră a Consiliului Europei, adoptat la Strasbourg la 1 octombrie 1998. ...

7. Protecţia consumatorului:

a) Legea nr. 296/2004 privind Codul consumului, republicată; ... b) Legea nr. 449/2003 privind vânzarea produselor şi garanţiile asociate acestora, republicată, cu modificările şi completările ulterioare. ...

8. Sancţiunile internaţionale: Ordonanţa de urgenţă a Guvernului nr. 202/2008 privind punerea în aplicare a sancţiunilor internaţionale, aprobată cu modificări prin Legea nr. 217/2009.

----