This view shows headings in full and the first 5 words of other elements. Element numbers are preserved for reference.
NORME din 28 decembrie 2022
privind cadrele de competențe generale...
GUVERNUL ROMÂNIEI
Prezenta anexă reglementează normele privind...
Prezenta anexă se aplică autorităților...
În sensul prezentei anexe, termenii...
Cadrul de competențe generale prevăzut...
Competențele specifice se utilizează:a) în...
Competențele aplicabile funcționarilor publici sunt:a)...
Descriptorii pentru competențele generale identificate...
Competențele generale au următoarele niveluri...
Cadrul de competențe generale, nivelurile...
*) Cadrul de competențe generale,...
I. Cadrul de competențe generale...
Categorie de competențe generale
Competențe generale pentru funcțiile publice...
Competențe generale pentru funcțiile publice...
Competențe generale pentru funcțiile publice...
Competențe generale pentru funcțiile publice...
Eficiență personală
(nivel operațional) Rezolvarea de probleme...
(nivel extins)
Rezolvarea de probleme și luarea...
Proactivitate și gândire conceptuală
(nivel extins)
Rezolvarea de probleme și luarea...
Proactivitate și gândire conceptuală
(nivel strategic)
Rezolvarea de probleme și luarea...
Proactivitate și gândire conceptuală
Gândire strategică
(nivel operațional)
Inițiativă*
(nivel extins)
Inițiativă
Asumarea răspunderii
(nivel extins)
Inițiativă
Asumarea răspunderii
(nivel extins)
Inițiativă
Asumarea răspunderii
(nivel operațional)
Planificare și organizare*
(nivel extins)
Planificare și organizare
Planificarea activității echipei
(nivel extins)
Planificare și organizare
Planificarea activității echipei
(nivel strategic)
Planificare și organizare
Planificarea activității echipei
Planificare și organizare strategică
Eficiență interpersonală
(nivel operațional)
Comunicare*
(nivel extins)
Comunicare
Networking (construirea relațiilor) și influențare
(nivel extins)
Comunicare
Networking (construirea relațiilor) și influențare
(nivel strategic)
Comunicare
Networking (construirea relațiilor) și influențare
Comunicare strategică
(nivel operațional)
Lucru în echipă*
(nivel operațional)
Lucru în echipă
(nivel extins)
Lucru în echipă
Medierea conflictelor
(nivel extins)
Lucru în echipă
Medierea conflictelor
Responsabilitate socială
(nivel operațional)
Orientare către cetățean*
(nivel operațional)
Orientare către cetățean
(nivel extins)
Orientare către cetățean
Adaptare la contextul politic
(nivel strategic)
Orientare către cetățean
Adaptare la contextul politic
Responsabilitate civică
(nivel operațional)
Integritate*
(nivel operațional)
Integritate
(nivel extins)
Integritate
Managementul vulnerabilității
(nivel extins)
Integritate
Managementul vulnerabilității
Competențe manageriale
(nivel operațional)
Managementul performanței
(nivel extins) Managementul performanței
Managementul resurselor și a proceselor
(nivel extins)
Managementul performanței
Managementul resurselor și a proceselor
(nivel operațional) Dezvoltarea echipei
(nivel operațional) Dezvoltarea echipei
(nivel operațional) Dezvoltarea echipei
Leadership
(nivel operațional) Generarea angajamentului
(nivel operațional) Generarea angajamentului
(nivel operațional)
Promovarea inovației și inițierea schimbării
(nivel operațional) Promovarea inovației și...
Agilitate strategică
* Pentru funcțiile publice de...
II. Descriptorii și indicatorii comportamentali...
Competență generală
Subcompetență
Nivelul de complexitate al competenței...
Categoria de funcții publice căreia...
Descriptor
Indicatori comportamentali
Rezolvarea de probleme și luarea...
-
Elementar
Funcții publice de execuție, grad...
Competența generală de a utiliza...
• Identifică diferite surse relevante...
• Identifică și utilizează metode...
• Identifică aspectele-cheie care trebuie...
• Analizează și interpretează informațiile...
• Identifică problemele, cauzele aferente...
• Analizează date și informații...
• Corelează date și informații...
Operațional
Funcții publice de execuție, grad...
• Identifică soluții adecvate pentru...
• Utilizează instrumente adecvate pentru...
• Manifestă autonomie în rezolvarea...
• își poate susține propriile...
• Formulează argumente și le...
Proactivitate și gândire conceptuală
Extins
Funcții publice de conducere de...
Funcții publice de conducere de:...
Subcompetența de a anticipa implicațiile...
• Abordează o sarcină sau...
• la decizii rapid, atunci...
• Identifică deciziile ce necesită...
• Generează opțiuni viabile pentru...
• Identifică implicațiile ”pe termen...
• Anticipează posibilele probleme sau...
• Estimează costurile, beneficiile, riscurile...
• Prioritizează sarcinile care trebuie...
• Utilizează metode și instumente...
Gândire strategică
Strategic
Funcții publice din categoria înalților...
Subcompetența de a dezvolta o...
• Se informează despre diverse...
• Propune direcții noi de...
• Anticipează posibilele situații de...
• Previzionează în ce mod...
• Corelează adecvat capacitatea administrativ-instituțională...
• Conduce echipa pentru a...
• Definește problemele critice și...
• Facilitează, face recomandări și...
• Anticipează consecințele sau implicațiile...
Inițiativă
-
Elementar
Funcții publice de execuție, grad...
Competența generală de a identifica...
• Acționează din proprie inițiativă;
• Manifestă consecvență și determinare...
• Inițiază acțiuni pentru creșterea...
• Își adaptează abordarea atunci...
• Propune măsuri pe baza...
Operațional
Funcții publice de execuție, grad...
• Învață din eșecurile anterioare,...
• Propune metode noi de...
• Preia inițiativa în testarea...
• Inițiază implicarea în noi...
• Solicită îndrumare pe cale...
Asumarea răspunderii
Extins
Funcții publice de conducere de...
Funcții publice de conducere de:...
Funcții publice din categoria înalților...
Subcompetența de a-și asuma responsabilitatea...
• Încurajează inițiativa prin feedback...
• Oferă exemplu inițiind permanent...
• Valorizează oportunitățile pe care...
• Acționează în mod susținut,...
• Își asumă responsabilitatea pentru...
• Oferă îndrumare și asigură...
• Încurajează personalul din subordine...
• la inițiativa în privința...
Competență generală
Subcompetență
Nivelul de complexitate al competenței...
Categoria de funcții publice căreia...
Descriptor
Indicatori comportamentali
Planificare și organizare
Elementar
Funcții publice de execuție, grad...
Competența generală de a defini...
• Iși gestionează timpul în...
• Definește criterii de prioritizare...
• Identifică priorități și pași...
• Identifică resursele necesare pentru...
• Planifică și organizează activitatea...
• Are o abordare metodică...
• Își face timp să...
Operațional
Funcții publice de execuție, grad...
• Stabilește obiective definite clar...
• Definește planuri de măsuri...
• Adaptează planurile atunci când...
• Acționează în mod sistematic...
• Își monitorizează progresele înregistrate...
• Gestionează mai multe sarcini...
Planificarea activității echipei
Extins
Funcții publice de conducere de...
Funcții publice de conducere de:...
Subcompetența de a planifica și...
• Stabilește obiective clare pentru...
• Definește planuri de acțiune...
• Distribuie corespunzător sarcinile de...
• Identifică și organizează resursele...
• Organizează eficient timpul propriu...
• Monitorizează progresele înregistrate de...
• Adaptează activitatea echipei în...
• la măsuri active pentru...
• Intervine și remediază situațiile...
• Monitorizează, gestionează și desfășoară...
• Transpune obiectivele în planuri...
• Dezvoltă și utilizează sisteme...
Planificare și organizare strategică
Strategic
Funcții publice din categoria înalților...
Subcompetența de a operaționaliza și...
• Elaborează și structurează o...
• Transpune viziunea, programele și...
• Elaborează strategii luând în...
• Evaluează capabilitățile viitoare ale...
• Implementează măsuri de prevenire...
• Organizează activitatea instituției pentru...
• Planifică activitățile pe baza...
• Gestionează riscurile asociate procesului...
• Prezintă obiectivele utilizând instrumente...
• Identifică mai multe tipuri...
Competență generală
Subcompetență
Nivelul de complexitate al competenței...
Categoria de funcții publice căreia...
Descriptor
Indicatori comportamentali
Comunicare
-
Elementar
Funcții publice de execuție, grad...
Competența generală de a asculta...
• Exprimă cu claritate opinii...
• Explică cu claritate logica...
• Este capabil să asculte...
• Acordă o atenție corespunzătoare...
• Scrie clar, succint și...
• Are capacitate de sinteză,...
• Își informează periodic superiorul...
Operațional
Funcții publice de execuție, grad...
• Prezintă concepte complexe și...
• Identifică și adoptă cel...
• Prezintă opinii într-un mod...
• Evită utilizarea jargonului profesional...
• Verifică dacă mesajele au...
Networking (construirea relațiilor) și influențare
Extins
Funcții publice de conducere de...
Funcții publice de conducere de:...
Subcompetență de a dezvolta relații...
• Participă activ la conversații;...
• Stabilește relații de cooperare,...
• Structurează punctele esențiale ale...
• Separă ceea ce este...
• Ajunge rapid la subiectul...
• Abordează constructiv obiecțiile altora,...
• Creează o atmosferă bună,...
• Utilizează eficient materialele pregătite...
• Este deschis colaborării cu...
• Îndepărtează barierele identificate în...
Comunicare strategică
Strategic
Funcții publice din categoria înalților...
Subcompetența de a identifica provocările...
• Organizează întâlniri cu personalul...
• Este accesibil pentru cetățeni...
• Explică și clarifică politicile...
• Comunică personalului informații privind...
• Dezvoltă parteneriate și relații...
• Prezintă într-un mod structurat...
• Internalizează și susține punctul...
• Comunică direct, manifestă comportament...
• Promovează un mediu de...
Competență generală
Subcompetență
Nivelul de complexitate al competenței...
Categoria de funcții publice căreia...
Descriptor
Indicatori comportamentali
Lucru în echipă
-
Elementar
Funcții publice de execuție, grad...
Competența generală de a colabora...
• Contribuie la instalarea unei...
• Discută despre neînțelegeri cu...
• Solicită sprijin atunci când...
• Își exprimă aprecierea pentru...
• Își împărtășește cunoștințele și...
Operațional
Funcții publice de execuție, grad...
• Inițiază discuții cu colegii...
• Acceptă și oferă sprijin...
• Identifică un numitor comun...
Funcții publice de conducere de...
• Furnizează informațiile pe care...
• Utilizează instrumente necesare pentru...
• Oferă și solicită feedback...
Medierea conflictelor
Extins
Funcții publice de conducere de:...
Funcții publice din categoria înalților...
Subcompetență de a gestiona conflictele...
• Se ocupă de problemele...
• Solicită opinia celorlalți la...
• Încurajează echipele să colaboreze...
• Oferă sprijin adaptat nevoilor...
• Asigură îndrumarea colegilor în...
• Îi implică pe alții...
• Valorifică punctele forte ale...
• Încurajează un climat de...
• Respinge în mod direct...
• Urmărește obținerea unor rezultate...
Competență generală
Subcompetență
Nivelul de complexitate al competenței...
Categoria de funcții publice căreia...
Descriptor
Indicatori comportamentali
Orientare către cetățean
-
Elementar
Funcții publice de execuție, grad...
Capacitatea de a acționa în...
• Lucrează eficient cu cetățenii...
• Prioritizează sarcinile cu impact...
• Își monitorizează propria activitate...
• Tratează reclamațiile cetățenilor cu...
• Își verifică activitatea pentru...
Operațional
Funcții publice de execuție, grad...
Funcții publice de conducere de...
• Acționează pentru a anticipa...
• Protejează interesele cetățenilor atunci...
• Identifică nevoile cetățenilor care...
• Caută în mod proactiv...
• Stabilește și dă curs...
• Ține cont de nevoile,...
Adaptare la contextul politic
Extins
Funcții publice de conducere de:...
Subcompetența de a demonstra încredere,...
• la inițiativa pentru a...
• Identifică momentul în care...
• Oferă îndrumare cu privire...
• Dezvoltă și menține relații...
• Își utilizează cunoștințele dobândite...
• Înțelege în mod profund...
• Înțelege mediul politic, prioritățile...
• Adaptează abordările personale pentru...
• Acționează cu preocupare pentru...
Responsabilitate civică
Strategic
Funcții publice din categoria înalților...
Subcompetența de a avea în...
• Elaborează și dezvoltă programe...
• Analizează în mod regulat...
• Se asigură că toți...
• Cultivă relații cu părțile...
• Propune noi politici și...
• Elaborează proiecte de politici...
• Acționează ținând seama de...
Competență generală
Subcompetență
Nivelul de complexitate al competenței...
Categoria de funcții publice căreia...
Descriptor
Indicatori comportamentali
Integritate
-
Elementar
Funcții publice de execuție, grad...
Competența de a acționa într-un...
• Prezintă adevărul în toate...
• Își admite greșelile și...
• Recunoaște când nu poate...
• Nu promite mai mult...
• Păstrează și respectă confidențialitatea;
• Nu se concentrează pe...
• Oferă informații obținute din...
Operațional
Funcții publice de execuție, grad...
Funcții publice de conducere de...
• Acționează în conformitate cu...
• Își declară propriile intenții...
• Inspiră încredere, tratând toate...
• Recunoaște orice neconformare cu...
Managementul vulnerabilităților
Extins
Funcții publice de conducere de:...
Funcții publice din categoria înalților...
Subcompetența de a gestiona și...
• Discută potențialele probleme etice...
• Cercetează problemele și aplică...
• Se ocupă de problemele...
• Promovează și susține în...
• la măsuri proactive pentru...
• la măsuri prompt și...
• Nu tolerează solicitarea unor...
• Inspiră încredere, recunoscându-și propriile...
Competență generală
Subcompetență
Nivelul de complexitate al competenței...
Categoria de funcții publice căreia...
Descriptor
Indicatori comportamentali
Managementul performanței
-
Operațional
Funcții publice de conducere de...
Competența generală de a susține...
• Stabilește obiective specifice și...
• Stabilește acțiuni și planuri...
• Armonizează obiectivele individuale și...
• Definește rezultate specifice anticipate...
• Informează periodic echipa cu...
• Oferă feedback privind performanța...
• Oferă de îndată feedback...
• Creează condiții care permit...
• Acționează cu fermitate și...
• Solicită angajaților să-și asume...
• Recunoaște și apreciază angajații...
Managementul resurselor și al proceselor
Extins
Funcții publice de conducere de:...
Funcții publice din categoria înalților...
Subcompetență de a gestiona eficient...
• Formulează propuneri privind obiectivele...
• Definește rezultatele anticipate la...
• Armonizează obiectivele echipei cu...
• Informează periodic personalul cu...
• Susține structurile pe care...
• Evaluează performanța în mod...
• Formulează puncte de vedere...
• Asigură conducerea în managementul...
• Creează un mediu de...
• Utilizează oportunitățile de finanțare...
• Știe cum și când...
• își impune să fie...
Competență generală
Subcompetență
Nivelul de complexitate al competenței...
Categoria de funcții publice căreia...
Descriptor
Indicatori comportamentali
Dezvoltarea echipei
-
Operațional
Funcții publice de conducere de:...
Funcții publice din categoria înalților...
Competența generală de a dezvolta...
• Creează condițiile pentru a...
• Oferă un bun exemplu,...
• Exprimă atitudini și așteptări...
• Solicită idei și opinii...
• Susține gândirea independentă pentru...
• Definește succesul ca realizare...
• Oferă celorlalți feedback util...
• Alocă membrilor echipei sarcini...
• Are întâlniri periodice cu...
• Sprijină colegii în identificarea...
• Recunoaște potențialul și punctele...
• Oferă membrilor echipei oportunitatea...
• Încurajează comunicarea deschisă și...
• Facilitează transferul de cunoștințe...
Competență generală
Subcompetență
Nivelul de complexitate al competenței...
Categoria de funcții publice căreia...
Descriptor
Indicatori comportamentali
Generarea angajamentului
-
Operațional
Funcții publice de conducere de:...
Funcții publice din categoria înalților...
Competența generală de a conduce...
• Explică logica măsurilor și...
• Proiectează fluxurile de lucru,...
• Creează un mediu în...
• Motivează personalul pentru îndeplinirea...
• Laudă și recompensează performanța...
• Prezintă personalului modul în...
• Demonstrează o dedicare puternică...
• Promovează crearea și comunicarea...
Competență generală
Subcompetență
Nivelul de complexitate al competenței...
Categoria de funcții publice căreia...
Descriptor
Indicatori comportamentali
Promovarea inovației și inițierea schimbării
-
Operațional
Funcții publice de conducere de:...
Competența generală de a iniția,...
• Recunoaște și comunică potențialele...
• Recunoaște și gestionează provocările...
• Îi încurajează pe alții...
• Dezvoltă modalități îmbunătățite de...
• Dezvoltă modalități mai bune,...
• Cooperează cu personalul pentru...
• Își menține dedicarea pentru...
• Ajută personalul să înțeleagă...
• Implementează sau susține diferite...
• Constituie structuri și procese...
• Inițiază și susține programe...
• Susține schimbarea și creativitatea...
Agilitate strategică
Extins
Funcții publice din categoria înalților...
Subcompetența de a alinia direcția...
• Propune abordări, metode sau...
• Stabilește noi direcții de...
• Observă și valorifică oportunitățile...
• Elaborează și comunică etapele...
• Se raportează la starea...
Notă:
La evaluarea nivelului de complexitate...
Verificarea competențelor se realizează în...
C= [(N_1 x P_1) (N_2...
unde:
C - notă atribuită pentru...
N - notă atribuită pentru...
P - procent.
Procedura de elaborare și avizare...
În scopul stabilirii competențelor generale...
Analiza posturilor aferente funcțiilor publice...
Raportul analizei posturilor trebuie să...
*) Modelul fișei postului standardizate...
Pentru funcțiile publice corespunzătoare categoriei...
În aplicarea prevederilor art. 396...
În vederea implementării dispozițiilor prevăzute...
------