Question Generation Response

Document: LEGE 209 08/11/2019 - Portal Legislativ
Log Type: Response Received
Timestamp: 2026-07-07 00:17:18
Provider: OPENROUTER / Model: qwen/qwen3-235b-a22b-2507
Tokens: 57,828
Cost: $0.014019
Back to Document
Full Response Content:
DOCUMENT_CATEGORY: daily_relevant_law  
CATEGORY_REASON: Lege care reglementează serviciile de plată în România, cu impact direct asupra utilizatorilor și prestatorilor de servicii financiare

| **Articolul 175 - Răspunderea prestatorului de servicii de inițiere a plății pentru operațiuni neautorizate** |   |   |
| start | end | întrebare |
|-------|-----|-----------|
| 339 | 340 | Care sunt obligațiile prestatorului de servicii de inițiere a plății în cazul unei operațiuni de plată neautorizate pentru care este răspunzător? |
| 339 | 340 | Cum dovedește prestatorul de servicii de inițiere a plății că operațiunea de plată a fost autentificată corect și nu a fost afectată de defecțiuni tehnice? |
| 339 | 340 | În ce condiții prestatorul de servicii de inițiere a plății trebuie să despăgubească imediat prestatorul de servicii de administrare cont pentru pierderile suferite? |

| **Articolul 176 - Compensații financiare suplimentare** |   |   |
| start | end | întrebare |
|-------|-----|-----------|
| 341 | 341 | În ce condiții poate fi stabilită o compensație financiară suplimentară între plătitor și prestatorul de servicii de plată? |
| 341 | 341 | Ce prevederi legale reglementează compensațiile financiare suplimentare în cazul contractelor privind serviciile de plată? |
| 341 | 341 | Poate fi prevăzută o compensație financiară suplimentară în contractul dintre plătitor și prestatorul de servicii de inițiere a plății? |

| **Articolul 177 - Excepții de la răspunderea plătitorului pentru pierderi financiare** |   |   |
| start | end | întrebare |
|-------|-----|-----------|
| 343 | 343 | În ce situații plătitorul nu suportă consecințe financiare în cazul utilizării unui instrument de plată pierdut, furat sau folosit fără drept? |
| 343 | 343 | Când este exonerat plătitorul de răspundere financiară dacă un angajat al prestatorului de servicii de plată a cauzat pierderea instrumentului de plată? |
| 343 | 343 | Ce condiții trebuie îndeplinite pentru ca plătitorul să nu fie răspunzător financiar după notificarea pierderii unui instrument de plată? |

| **Articolul 178 - Răspunderea beneficiarului sau a prestatorului său în cazul lipsei autentificării stricte** |   |   |
| start | end | întrebare |
|-------|-----|-----------|
| 345 | 345 | Cine rambursează prejudiciul financiar dacă beneficiarul plății nu acceptă autentificarea strictă a clienților? |
| 345 | 345 | Ce obligații are prestatorul de servicii de plată al beneficiarului dacă nu utilizează autentificarea strictă a clienților? |
| 345 | 345 | În ce condiții prestatorul de servicii de plată al plătitorului poate solicita despăgubiri de la cel al beneficiarului plății? |

| **Articolul 179 - Răspunderea plătitorului în cazul operațiunilor de plată neautorizate** |   |   |
| start | end | întrebare |
|-------|-----|-----------|
| 346 | 346 | Până la ce valoare poate fi răspunzător plătitorul pentru o operațiune de plată neautorizată cu un instrument pierdut sau furat? |
| 346 | 346 | În ce condiții plătitorul suportă toate pierderile legate de o operațiune de plată neautorizată? |
| 346 | 346 | Cum se evaluează răspunderea plătitorului în funcție de natura elementelor de securitate și circumstanțele pierderii instrumentului de plată? |

| **Articolul 180 - Blocarea fondurilor în cazul operațiunilor cu valoare necunoscută** |   |   |
| start | end | întrebare |
|-------|-----|-----------|
| 348 | 348 | În ce condiții prestatorul de servicii de plată al plătitorului poate bloca fonduri în contul acestuia pentru o operațiune cu valoare necunoscută? |
| 348 | 348 | Este necesar consimțământul plătitorului pentru blocarea fondurilor în cazul plăților inițiate de beneficiar? |
| 348 | 348 | Ce prevederi reglementează blocarea fondurilor atunci când valoarea exactă a plății nu este cunoscută la inițierea operațiunii? |

| **Articolul 181 - Eliberarea fondurilor blocate** |   |   |
| start | end | întrebare |
|-------|-----|-----------|
| 350 | 350 | Când trebuie eliberate fondurile blocate de prestatorul de servicii de plată al plătitorului? |
| 350 | 350 | Ce obligații are prestatorul de servicii de plată în legătură cu fondurile blocate la primirea informației privind valoarea exactă a plății? |
| 350 | 350 | Poate fi amânată eliberarea fondurilor blocate după primirea ordinului de plată? |

| **Articolul 182 - Dreptul la rambursare pentru operațiuni inițiate de beneficiar** |   |   |
| start | end | întrebare |
|-------|-----|-----------|
| 351 | 351 | În ce condiții plătitorul are dreptul la rambursare pentru o operațiune de plată autorizată inițiată de beneficiar? |
| 351 | 351 | Ce dovezi trebuie să aducă plătitorul pentru a justifica cererea de rambursare în cazul unei plăți excesive? |
| 351 | 351 | Cum este stabilită data valutei creditării contului plătitorului în cazul rambursării unei operațiuni de plată? |

| **Articolul 183 - Excepții în aplicarea dreptului la rambursare legate de schimbul valutar** |   |   |
| start | end | întrebare |
|-------|-----|-----------|
| 353 | 353 | Poate plătitorul invoca motive legate de schimbul valutar pentru a solicita rambursarea unei operațiuni de plată? |
| 353 | 353 | În ce condiții cursul de schimb de referință exclude dreptul la rambursare pentru diferențe valutare? |
| 353 | 353 | Cum influențează aplicarea cursului de schimb de referință dreptul plătitorului la rambursare? |

| **Articolul 184 - Renunțarea la dreptul de rambursare prin contract** |   |   |
| start | end | întrebare |
|-------|-----|-----------|
| 355 | 355 | În ce condiții plătitorul poate renunța prin contract la dreptul de rambursare pentru operațiuni de plată autorizate? |
| 355 | 355 | Ce condiții trebuie îndeplinite pentru ca renunțarea la rambursare să fie valabilă în cazul plăților viitoare? |
| 355 | 355 | Poate fi limitat dreptul la rambursare prin clauze contractuale între plătitor și prestatorul de servicii de plată? |

| **Articolul 185 - Termenele pentru solicitarea rambursării** |   |   |
| start | end | întrebare |
|-------|-----|-----------|
| 356 | 356 | În ce termen poate plătitorul solicita rambursarea unei operațiuni de plată autorizată inițiată de beneficiar? |
| 356 | 356 | Care este termenul în care prestatorul de servicii de plată trebuie să răspundă la o cerere de rambursare? |
| 356 | 356 | Se aplică același termen de 8 săptămâni pentru rambursarea debitărilor directe? |

| **Articolul 186 - Momentul primirii ordinului de plată** |   |   |
| start | end | întrebare |
|-------|-----|-----------|
| 358 | 358 | Când se consideră că prestatorul de servicii de plată al plătitorului a primit un ordin de plată? |
| 358 | 358 | Poate fi stabilită o oră-limită pentru primirea ordinului de plată într-o zi lucrătoare? |
| 358 | 358 | Cum se tratează ordinele de plată primite în weekend sau în zile nelucrătoare? |

| **Articolul 187 - Notificarea refuzului executării ordinului de plată** |   |   |
| start | end | întrebare |
|-------|-----|-----------|
| 359 | 359 | Ce informații trebuie incluse în notificarea de refuz a executării unui ordin de plată? |
| 359 | 359 | În ce termen trebuie comunicat refuzul executării ordinului de plată utilizatorului? |
| 359 | 359 | Poate fi perceput un comision pentru notificarea refuzului executării ordinului de plată? |

| **Articolul 188 - Interzicerea refuzului executării ordinului de plată autorizat** |   |   |
| start | end | întrebare |
|-------|-----|-----------|
| 361 | 361 | În ce condiții prestatorul de servicii de plată nu poate refuza executarea unui ordin de plată autorizat? |
| 361 | 361 | Se aplică interzicerea refuzului și pentru ordinele de plată inițiate de un prestator de servicii de inițiere a plății? |
| 361 | 361 | Există excepții la obligația de a executa ordinele de plată autorizate în contractul-cadru? |

| **Articolul 189 - Considerarea ordinului de plată refuzat ca neverificat** |   |   |
| start | end | întrebare |
|-------|-----|-----------|
| 363 | 363 | Ce se întâmplă cu un ordin de plată al cărui executare a fost refuzată din punctul de vedere al primirii acestuia? |
| 363 | 363 | Cum influențează refuzul executării ordinului de plată momentul primirii acestuia? |
| 363 | 363 | Este considerat primit un ordin de plată pentru care s-a emis o notificare de refuz? |

| **Articolul 190 - Revocarea ordinului de plată** |   |   |
| start | end | întrebare |
|-------|-----|-----------|
| 364 | 364 | Până la ce moment poate fi revocat un ordin de plată de către plătitor? |
| 364 | 364 | În ce condiții poate fi revocat ordinul de plată în cazul unei debitări directe? |
| 364 | 364 | Poate fi perceput un comision pentru revocarea unui ordin de plată conform contractului-cadru? |

| **Articolul 191 - Transferul întregii sume fără comisioane** |   |   |
| start | end | întrebare |
|-------|-----|-----------|
| 366 | 366 | Ce prevedere se aplică privind comisioanele percepute din suma transferată între prestatorii de servicii de plată? |
| 366 | 366 | Cum trebuie transferate fondurile între prestatorul de servicii de plată al plătitorului și cel al beneficiarului? |
| 366 | 366 | Este permisă deducerea comisioanelor din suma totală a operațiunii de plată? |

| **Articolul 192 - Deducerea comisioanelor din suma transferată cu acordul părților** |   |   |
| start | end | întrebare |
|-------|-----|-----------|
| 368 | 368 | În ce condiții poate fi convenită deducerea comisioanelor din suma transferată către beneficiar? |
| 368 | 368 | Cum trebuie comunicate comisioanele deduse din suma transferată beneficiarului plății? |
| 368 | 368 | Ce informații trebuie incluse în notificarea către beneficiarul plății atunci când sunt deduse comisioane? |

| **Articolul 193 - Asigurarea primirii sumei totale de către beneficiar** |   |   |
| start | end | întrebare |
|-------|-----|-----------|
| 370 | 370 | Cine este responsabil să asigure că beneficiarul primește suma totală a operațiunii de plată dacă sunt deduse alte comisioane? |
| 370 | 370 | Ce obligații are prestatorul de servicii de plată al plătitorului în cazul deducerii altor comisioane din suma transferată? |
| 370 | 370 | Se aplică aceeași regula pentru operațiunile de plată inițiate de beneficiar? |

| **Articolul 194 - Aplicabilitatea prevederilor privind termenul de executare** |   |   |
| start | end | întrebare |
|-------|-----|-----------|
| 371 | 371 | Pentru ce tipuri de operațiuni de plată se aplică prevederile privind termenul de executare prevăzute în art. 195? |
| 371 | 371 | Se pot conveni termene mai lungi de executare pentru operațiunile de plată transfrontaliere? |
| 371 | 371 | Ce se întâmplă dacă părțile nu convin altfel privind termenul de executare a plăților? |

| **Articolul 195 - Termenul de executare a operațiunii de plată** |   |   |
| start | end | întrebare |
|-------|-----|-----------|
| 372 | 372 | Care este termenul maxim pentru creditarea contului prestatorului de servicii de plată al beneficiarului plății? |
| 372 | 372 | Când se atribuie data valutei contului de plăți al beneficiarului plății? |
| 372 | 372 | Cum se aplică termenul de executare pentru ordinele de plată inițiate pe suport hârtie? |

| **Articolul 196 - Punerea la dispoziție a fondurilor pentru beneficiarul fără cont de plăți** |   |   |
| start | end | întrebare |
|-------|-----|-----------|
| 374 | 374 | În ce termen trebuie puse la dispoziție fondurile pentru un beneficiar de plată care nu are cont de plăți? |
| 374 | 374 | Cine este responsabil pentru punerea la dispoziție a fondurilor în cazul unui beneficiar fără cont de plăți? |
| 374 | 374 | Se aplică termenul de executare prevăzut la art. 195 și pentru plățile către beneficiari fără cont de plăți? |

| **Articolul 197 - Disponibilitatea fondurilor la plasarea numerarului în cont** |   |   |
| start | end | întrebare |
|-------|-----|-----------|
| 375 | 375 | Când trebuie să fie disponibile fondurile plasate în numerar într-un cont de plăți deschis la același prestator? |
| 375 | 375 | Ce se întâmplă dacă utilizatorul serviciilor de plată nu este consumator? |
| 375 | 375 | Care este data valutei pentru depunerea numerarului în contul de plăți? |

| **Articolul 198 - Data valutei și disponibilitatea fondurilor** |   |   |
| start | end | întrebare |
|-------|-----|-----------|
| 376 | 376 | Care este data maximă a valutei pentru creditarea contului beneficiarului plății? |
| 376 | 376 | Când trebuie să fie puse la dispoziție fondurile în contul de plăți al beneficiarului plății? |
| 376 | 376 | Ce condiții trebuie îndeplinite pentru ca data valutei să nu fie anterioară debitării contului plătitorului? |

| **Articolul 199 - Executarea corectă a ordinului de plată în funcție de codul unic de identificare** |   |   |
| start | end | întrebare |
|-------|-----|-----------|
| 379 | 379 | Când este considerat ordinul de plată corect executat în ceea ce privește beneficiarul plății? |
| 379 | 379 | Ce rol are codul unic de identificare în stabilirea corectitudinii execuției plății? |
| 379 | 379 | Poate fi considerat corect executat un ordin de plată chiar dacă beneficiarul real nu corespunde codului furnizat? |

| **Articolul 200 - Răspunderea prestatorului în cazul codului unic de identificare incorect** |   |   |
| start | end | întrebare |
|-------|-----|-----------|
| 380 | 380 | Ce se întâmplă dacă utilizatorul furnizează un cod unic de identificare incorect? |
| 380 | 380 | Ce obligații are prestatorul de servicii de plată al plătitorului în cazul unui cod unic de identificare greșit? |
| 380 | 380 | Ce informații trebuie puse la dispoziția plătitorului dacă recuperarea fondurilor nu este posibilă? |

| **Articolul 201 - Perceperea unui preț pentru operațiunea de recuperare** |   |   |
| start | end | întrebare |
|-------|-----|-----------|
| 382 | 382 | Poate fi perceput un preț pentru operațiunea de recuperare a fondurilor în cazul unui cod de identificare incorect? |
| 382 | 382 | În ce condiții plătitorul trebuie să plătească pentru recuperarea fondurilor? |
| 382 | 382 | Este permisă perceputerea unui comision pentru recuperarea fondurilor dacă este convenit în contract? |

| **Articolul 202 - Răspunderea prestatorului în cazul furnizării de informații suplimentare** |   |   |
| start | end | întrebare |
|-------|-----|-----------|
| 384 | 384 | Cum este afectată răspunderea prestatorului de servicii de plată dacă utilizatorul furnizează informații suplimentare la codul unic de identificare? |
| 384 | 384 | Răspunde prestatorul de servicii de plată pentru execuția plății în funcție de informațiile suplimentare oferite de utilizator? |
| 384 | 384 | Ce se întâmplă dacă informațiile suplimentare conduc la plata către un beneficiar greșit? |

| **Articolul 203 - Răspunderea prestatorilor de servicii de plată pentru execuția incorectă** |   |   |
| start | end | întrebare |
|-------|-----|-----------|
| 385 | 385 | Cine este responsabil față de plătitor dacă un ordin de plată inițiat direct de acesta nu este executat corect? |
| 385 | 385 | Când devine responsabil prestatorul de servicii de plată al beneficiarului plății? |
| 385 | 385 | Ce condiție trebuie îndeplinită pentru ca responsabilitatea să treacă de la prestatorul plătitorului la cel al beneficiarului? |

| **Articolul 204 - Rambursarea sumei în cazul neexecutării operațiunii de plată** |   |   |
| start | end | întrebare |
|-------|-----|-----------|
| 386 | 386 | Ce obligații are prestatorul de servicii de plată al plătitorului în cazul unei operațiuni neexecutate? |
| 386 | 386 | Care este data valutei creditării contului plătitorului în cazul rambursării? |
| 386 | 386 | Trebuie restabilită și starea contului de plăți dacă operațiunea a fost executată incorect? |

| **Articolul 205 - Obligațiile prestatorului de servicii de plată al beneficiarului** |   |   |
| start | end | întrebare |
|-------|-----|-----------|
| 387 | 387 | Ce trebuie să facă prestatorul de servicii de plată al beneficiarului dacă este răspunzător pentru neexecutarea plății? |
| 387 | 387 | Cum se stabilește data valutei în cazul creditării contului beneficiarului pentru o plată întârziată? |
| 387 | 387 | Poate cere prestatorul de servicii de plată al plătitorului corectarea datei valutei în cazul unei plăți întârziate? |

| **Articolul 206 - Eforturi pentru identificarea operațiunii de plată** |   |   |
| start | end | întrebare |
|-------|-----|-----------|
| 389 | 389 | Ce obligații are prestatorul de servicii de plată al plătitorului în cazul unei operațiuni neexecutate? |
| 389 | 389 | Trebuie efectuate eforturi pentru urmărirea unei operațiuni de plată chiar dacă prestatorul nu este răspunzător? |
| 389 | 389 | Este prestat acest serviciu cu costuri pentru plătitor? |

| **Articolul 207 - Răspunderea prestatorului de servicii de plată al beneficiarului** |   |   |
| start | end | întrebare |
|-------|-----|-----------|
| 390 | 390 | Ce obligații are prestatorul de servicii de plată al beneficiarului plății în cazul transmiterii ordinului de plată? |
| 390 | 390 | Ce se întâmplă dacă ordinul de plată este transmis cu întârziere? |
| 390 | 390 | Cum se asigură punerea la dispoziție a sumei în cazul executării incorecte a operațiunii de plată? |

| **Articolul 208 - Răspunderea prestatorului de servicii de plată al plătitorului în cazul neexecutării plății** |   |   |
| start | end | întrebare |
|-------|-----|-----------|
| 392 | 392 | În ce condiții este responsabil prestatorul de servicii de plată al plătitorului pentru neexecutarea plății? |
| 392 | 392 | Când nu este răspunzător prestatorul de servicii de plată al beneficiarului plății conform art. 205? |
| 392 | 392 | Ce se întâmplă dacă plățile sunt execute cu întârziere minoră? |

| **Articolul 209 - Rambursarea sumei de către prestatorul de servicii de plată al plătitorului** |   |   |
| start | end | întrebare |
|-------|-----|-----------|
| 393 | 393 | Ce trebuie să facă prestatorul de servicii de plată al plătitorului dacă este răspunzător pentru neexecutarea plății? |
| 393 | 393 | Care este data valutei creditării contului plătitorului în cazul rambursării? |
| 393 | 393 | În ce condiții nu este răspunzător prestatorul de servicii de plată al plătitorului? |

| **Articolul 210 - Eforturi pentru urmărirea operațiunii de plată inițiate de beneficiar** |   |   |
| start | end | întrebare |
|-------|-----|-----------|
| 395 | 395 | Ce obligații are prestatorul de servicii de plată al beneficiarului plății în cazul unei operațiuni neexecutate? |
| 395 | 395 | Este necesară plata pentru efectuarea eforturilor de urmărire a operațiunii de plată? |
| 395 | 395 | Când trebuie notificat beneficiarul cu privire la rezultatele urmăririi operațiunii de plată? |

| **Articolul 211 - Răspunderea pentru comisioane și dobânzi cauzate de erori în plată** |   |   |
| start | end | întrebare |
|-------|-----|-----------|
| 396 | 396 | Cine răspunde pentru comisioanele și dobânzile aplicate ca urmare a unei neexecutări de plată? |
| 396 | 396 | Ce pierderi sunt acoperite de prestatorul de servicii de plată în cazul execuției incorecte a plății? |
| 396 | 396 | Se aplică răspunderea pentru toate consecințele financiare ale unei plăți înregistrate cu întârziere? |

| **Articolul 212 - Răspunderea prestatorului de servicii de administrare cont în cazul serviciilor de inițiere a plății** |   |   |
| start | end | întrebare |
|-------|-----|-----------|
| 397 | 397 | Ce obligații are prestatorul de servicii de plată care oferă servicii de administrare cont în cazul unei plăți neexecutate prin serviciul de inițiere a plății? |
| 397 | 397 | Ce trebuie să dovedească prestatorul de servicii de inițiere a plății pentru a evita răspunderea? |
| 397 | 397 | Cum se restabilește starea contului debitat dacă operațiunea de plată a fost defectuoasă? |

| **Articolul 213 - Despăgubirea prestatorului de servicii de administrare cont** |   |   |
| start | end | întrebare |
|-------|-----|-----------|
| 399 | 399 | Cine trebuie să despăgubească prestatorul de servicii de administrare cont pentru sumele rambursate plătitorului? |
| 399 | 399 | În ce condiții este răspunzător prestatorul de servicii de inițiere a plății? |
| 399 | 399 | Trebuie despăgubirea făcută imediat la cererea prestatorului de servicii de administrare cont? |

| **Articolul 214 - Compensații financiare suplimentare** |   |   |
| start | end | întrebare |
|-------|-----|-----------|
| 401 | 401 | Pot fi stabilite compensații financiare suplimentare în contractul dintre utilizator și prestatorul de servicii de plată? |
| 401 | 401 | Ce lege reglementează compensațiile financiare suplimentare în cazul contractelor dintre utilizatori și prestatori? |
| 401 | 401 | Se aplică compensațiile suplimentare și pentru neexecutarea serviciilor de plată? |

| **Articolul 215 - Compensarea prestatorului de servicii de plată** |   |   |
| start | end | întrebare |
|-------|-----|-----------|
| 402 | 402 | Cine compensează prestatorul de servicii de plată dacă răspunderea revine unui alt prestator sau intermediar? |
| 402 | 402 | Se aplică compensația și în cazul în care un prestator nu utilizează autentificarea strictă a clienților? |
| 402 | 402 | Poate fi stabilită o compensație financiară suplimentară prin acorduri între prestatori de servicii de plată? |

| **Articolul 216 - Cazuri de excludere a răspunderii** |   |   |
| start | end | întrebare |
|-------|-----|-----------|
| 404 | 404 | În ce situații nu se aplică răspunderea prevăzută pentru neexecutarea operațiunilor de plată? |
| 404 | 404 | Ce condiții trebuie îndeplinite pentru ca un prestator să fie scutit de răspundere din cauza unor împrejurări neprevăzute? |
| 404 | 404 | Se poate invoca respectarea altor dispoziții legislative pentru a evita răspunderea în domeniul plăților? |

| **Articolul 217 - Protecția datelor personale în serviciile de plată** |   |   |
| start | end | întrebare |
|-------|-----|-----------|
| 405 | 405 | În ce scopuri pot fi procesate datele personale de către prestatorii de servicii de plată? |
| 405 | 405 | Ce reglementări europene se aplică pentru prelucrarea datelor cu caracter personal în sistemul de plăți? |
| 405 | 405 | Este necesar consimțământul explicit al utilizatorului pentru accesarea datelor cu caracter personal? |

| **Articolul 218 - Gestionarea riscurilor operaționale și de securitate** |   |   |
| start | end | întrebare |
|-------|-----|-----------|
| 407 | 407 | Ce măsuri trebuie să implementeze prestatorii de servicii de plată pentru gestionarea riscurilor operaționale? |
| 407 | 407 | Cine trebuie să evalueze anual riscurile operaționale și de securitate asociate serviciilor de plată? |
| 407 | 407 | Cu ce autorități poate coopera Banca Națională a României în schimbul de informații privind riscurile de securitate? |

| **Articolul 219 - Notificarea incidentelor operaționale și de securitate** |   |   |
| start | end | întrebare |
|-------|-----|-----------|
| 408 | 408 | Cine trebuie notificat în cazul unui incident operațional major în sistemul de plăți? |
| 408 | 408 | Ce obligații are prestatorul de servicii de plată față de utilizatorii afectați de un incident de securitate? |
| 408 | 408 | Care este termenul pentru notificarea Băncii Naționale a României despre un incident major de securitate? |

| **Articolul 220 - Autentificarea strictă a clienților** |   |   |
| start | end | întrebare |
|-------|-----|-----------|
| 409 | 409 | Când trebuie aplicată autentificarea strictă a clienților de către prestatorii de servicii de plată? |
| 409 | 409 | Ce elemente trebuie incluse în autentificarea strictă pentru operațiunile de plată electronice la distanță? |
| 409 | 409 | Cine trebuie să instituie măsuri de protecție a elementelor de securitate personalizate ale utilizatorilor? |

| **Articolul 221 - Accesul nediscriminatoriu la serviciile de conturi de plăți** |   |   |
| start | end | întrebare |
|-------|-----|-----------|
| 410 | 410 | Ce obligații au instituțiile de credit față de instituțiile de plată și furnizorii de servicii de informare cu privire la conturi? |
| 410 | 410 | Ce condiții trebuie îndeplinite pentru ca accesul la serviciile de conturi de plăți să fie nerestricționat? |
| 410 | 410 | Cum trebuie motivată o decizie de respingere a accesului la conturile de plăți? |

| **Articolul 222 - Competența pentru sesizarea încălcărilor prevederilor legale** |   |   |
| start | end | întrebare |
|-------|-----|-----------|
| 413 | 413 | Cine poate fi sesizat de utilizatorii serviciilor de plată în cazul încălcării prevederilor privind protecția datelor și securitatea plăților? |
| 413 | 413 | Ce autoritate poate fi sesizată de consumatori în cazul nerespectării drepturilor de rambursare? |
| 413 | 413 | Ce proceduri extrajudiciare pot fi utilizate pentru soluționarea litigiilor între utilizatori și prestatori de servicii de plată? |

ALL_CHAPTERS_COVERED: true
Metadata:
{
    "questions_generated": 144,
    "chapters_count": 48,
    "all_chapters_covered": true,
    "token_usage": {
        "promptTokens": 48854,
        "cachedTokens": 0,
        "completionTokens": 8974,
        "totalTokens": 57828,
        "reasoningTokens": 0,
        "thoughtsTokens": 0,
        "cacheWriteTokens": 0
    },
    "batch_mode": true
}